登录操作指南：
个人网上业务用户登录
业务描述：由个人用户发起，可实现已经在公积金中心柜台开通网上业务的个人用户(需面签协议)或者是在网厅上经过个人注册(银行卡验证通过)的个人用户登录网上办事大厅。
打印插件安装：需要打印报表的单位用户还需要安装报表打印插件,可以在网上办事大厅的首页登录界面点击下载链接,如下图左下角红框中的区域。
图（1）下载打印插件
双击下载的打印插件
点击“下一步”
图（4）点击“下一步”
图（5）点击“完成”
图（6）操作步骤通过IE浏览器进入到网上办事大厅登录页面，点击“个人网上业务”选项：
图（7）进入如下登录页面：
图（8）选择输入身份证号或者是个人账号,输入预留手机号后，系统判断该用户是否已面签开通网上业务，如果未开通，“获取手机验证码”按钮无法点击；
如果已开通，可以点击＂获取验证码＂，将获取的手机验证码输入，再输入密码，点击＂立即登录＂完成登录操作。
注意事项：个人网上业务用户登录时使用的是原始密码的,必须在登录后先进行”个人密码修改”,完成个人密码修改后(修改的密码不可为原始密码),再重新登录方可进行正常交易。
申报业务商贷还款提取
业务描述：符合条件的公积金缴存用户可以通过该功能申请办理商贷还款提取住房公积金业务。
操作步骤：点击”申报业务”,选择”商贷还款提取”,系统自动查询登录用户的公积金账户信息,同时页面弹出温馨提示框。
图（9）查询材料号,需主贷人登陆网厅查询住房贷款信息，页面中主贷人证件类型、主贷人证件号码和主贷人姓名自动显示为当前登录账户的信息，不可修改。查询结果显示在页面表格中。
图（10）选中一条数据点击“确定”按钮，可将合同号信息显示到下面商贷信息表单中。
图（11）点击“提交”按钮，返回提示信息。注意事项该业务只能在早上8点到晚上22点这一时间段进行操作,否则,系统出现错误提示。
外地销户提取
业务描述：符合条件的公积金缴存用户可以通过该功能申请办理外地销户提取住房公积金业务。
操作步骤：点击”申报业务”,选择”外地销户提取”,系统会自动查询登录用户的公积金账户信息,点击”计算”按钮,反显可提取金额后点击“提交”。
图（13）注意事项该业务只能在早上8点到晚上22点这一时间段进行操作,否则,系统出现错误提示。
公贷还款提取
业务描述：符合条件的公积金缴存用户可以通过该功能申请办理公贷还款提取住房公积金业务。
操作步骤：点击”申报业务”,选择”公贷还款提取”,系统会自动查询登录用户的公积金账户信息。
图（15）
输入提取材料号,反显贷款信息,点击“计算”按钮,自动计算提取金额,最后点击”提交”，完成提取申请。
图（16）注意事项该业务只能在早上8点到晚上22点这一时间段进行操作,否则,系统出现错误提示。
退休提取
业务描述：符合条件的公积金缴存用户可以通过该功能申请办理退休提取住房公积金业务。
操作步骤：点击”申报业务”,选择”退休提取”,系统会自动显示登录用户的公积金账户信息。
图（18）点击”计算”按钮，出现提取金额后点击“提交”。
图（19）注意事项该业务只能在早上8点到晚上22点这一时间段进行操作,否则,系统出现错误提示。
查询业务
个人账户基本信息查询
业务描述：公积金缴存用户通过该功能可以查询到本人的住房公积金账户基本信息。
操作步骤：用户可点击“查询业务”，再单击“个人账户基本信息查询”，如下图：
公共功能
个人密码修改
业务描述：公积金缴存职工可以通过该功能进行登录密码修改。
操作步骤：公积金缴存用户可点击“公共功能”，再单击“个人密码修改”，如下图：
图（22）依次输入旧密码,新密码,确认新密码,点击”提交”即可。注意事项输入的新密码不可与旧密码重复,新密码必须和确认新密码一致,密码输入位数必须是6位数。个人密码重置业务描述公积金缴存职工忘记密码的，可以通过该功能进行登录密码重置(重置为111111)。操作步骤公积金缴存用户可点击“公共功能”，再单击“个人重置”按钮，如下图：
图（23）依次输入身份证号码、姓名、系统预留的手机号码,点击”免费获取验证码”，输入验证码，点击”确定”完成交易。注意事项身份证号码、个人姓名、手机号码必须与公积金业务系统中预留的个人信息一致。
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